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Posso desfazer a exclusão ou remoção do meu conteúdo na UserGuiding?

Infelizmente, depois que você excluir o conteúdo de onboarding na UserGuiding, ele não poderá ser restaurado. A exclusão de qualquer Guia, Checklist, Hotspot ou qualquer outro material é uma ação permanente.

Isso ocorre porque a exclusão está diretamente vinculada ao nosso banco de dados. Quando o conteúdo é removido, ele é completamente apagado de nosso sistema e não pode ser recuperado. Portanto, é fundamental verificar novamente antes de excluir qualquer coisa para garantir que ela não seja mais necessária.

Se você remover acidentalmente um fluxo de onboarding ou um Guia importante, será necessário recriá-lo do zero. Recomendamos fazer um backup ou avaliações do conteúdo antes de prosseguir com a exclusão para evitar a perda de trabalho valioso.

Embora entendamos que isso pode ser frustrante, esse processo existe para manter a integridade do sistema e o gerenciamento de dados. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo se precisar de orientação para gerenciar seu conteúdo de onboarding de forma eficaz.