Visão geral

A página Users foi projetada para dar mais visibilidade e compreensão dos dados de seus usuários e ajudá-lo a melhorar o desempenho de seus materiais utilizando os dados disponíveis.

Você pode navegar até a página Users clicando em Users, no menu Analytics.

Casos de uso comuns

Explore a página Users se quiser:

• Acompanhar o comportamento dos seus usuários quando lançar novos produtos
• Melhorar suas métricas de ativação
• Ver os usuários que interagiram com o material da UserGuiding (Guias, Checklists, Pesquisas) e quais usuários se enquadram nos atributos e eventos de sua escolha
• Salve e segmente grupos de usuários para aumentar o engajamento dos usuários em seu produto

O que pode ser feito na página Users?

Análises específicas do usuário

• Ter uma noção dos dados gerais e únicos de interação que o ajudariam a buscar a adoção de um produto de maior valor.
• Listar os usuários que correspondem aos atributos e eventos fornecidos no período desejado
• Identificar e rastrear o engajamento dos usuários com o produto, bem como com segmentos específicos
• Rastrear usuários anônimos e meça o engajamento deles em seu aplicativo, mesmo que não tenha ativado a Identificação do Usuário.

Importante: A página Users pode exibir dados de até 10.000 usuários. No entanto, você poderá exportar um CSV com os dados de todos os usuários.

Filtragem de dados do usuário

• Filtre os dados do usuário com base nos atributos do usuário, no engajamento dos usuários, nos atributos do navegador e nas ações do usuário.
  

Segmentação de usuários

• Conheça melhor seus usuários finais, criando grupos de usuários e segmentos de usuários em tempo real para direcionar o conteúdo para os usuários certos no momento certo.
• Permita que a UserGuiding use os atributos do usuário e os eventos personalizados para criar segmentos de usuários poderosos e acompanhar o engajamento dos usuários.

Exibição de atributos do usuário

• Você pode mostrar os atributos de seus usuários na lista de usuários para fortalecer sua análise