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Integração da Base de Conhecimento da UserGuiding na Central de Recursos
Saiba como você pode integrar facilmente sua Central de Ajuda e adicionar a funcionalidade de pesquisa na Central de Recursos.

Visão geral

A integração da Base de Conhecimento à Central de Recursos aumenta a acessibilidade e a usabilidade. Permitir que os usuários finais naveguem pelos artigos sem sair da página também aumentará o engajamento e o interesse.

 

Integração de uma Base de Conhecimento da UserGuiding com a Central de Recursos

  • Faça login no seu painel
  • Acesse as configurações da sua Central de Recursos
  • Em Connections, clique em Knowledge Base Integration.
  • Selecione UserGuiding no menu suspenso. Uma vez selecionado, o campo de domínio será preenchido automaticamente.

 

Você pode alterar o nome do campo da Base de Conhecimento e definir um dos idiomas listados como Search Language.