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Casos de Uso e Boas Práticas
Agendando os materiais
Saiba como exibir seu conteúdo de onboarding em um período de tempo específico.

Visão geral

Este artigo o ensinará a definir critérios de agendamento para seus Guias, Checklists, Hotspots e Centrais de Recursos.

 

Observação: os recursos de agendamento de materiais são oferecidos apenas nos planos Growth e Enterprise.

 

 

Casos de uso comuns

Abaixo, você pode encontrar alguns cenários comuns nos quais você definiria um período de tempo para exibir seus materiais:

  • Promover uma oferta por tempo limitado para seus usuários com um banner;
  • Lançar uma nova Central de Recursos simultaneamente com mudanças significativas na UI;
  • Anunciar novos recursos com um Guia ou Pesquisa assim que eles forem lançados;
  • Remover automaticamente todos os anúncios temporários após algum tempo;
  • Exibir mensagens de manutenção programada/tempo de inatividade.

 

Como posso agendar os materiais de onboarding?

  • No seu Painel, navegue até a seção do conteúdo que deseja agendar.
  • Em seguida, abra as configurações do material de onboarding desejado clicando em seu nome ou no ícone de engrenagem.
  • Ao editar um Guia ou um Hotspot, role para baixo até a seção Scheduling. Para pré-visualizar os Checklists e as Centrais de Recursos, clique na aba Configure.
  • Selecione uma data e hora de início, uma data e hora de término, ou ambas, dependendo de sua preferência.
  • O Guia no exemplo será exibido entre 29 de maio de 2024, às 12h, e 6 de julho de 2024, às 12h, de acordo com a configuração de horário específica do seu navegador.

 

Importante: O status de seu material de onboarding deve estar ativo para que a funcionalidade de agendamento funcione. Você pode ativar a opção de definir o status do material como "inativo" quando o período agendado terminar.