Visão geral

Este artigo fornece um guia detalhado sobre como excluir usuários ou grupos de usuários específicos da identificação em sua cota de usuários ativos mensais (MAU). Ao configurar adequadamente a identificação de usuários, você pode garantir que determinados usuários, como funcionários internos, não sejam contados nas métricas de usuários. Siga estas etapas para configurar a exclusão de usuários de forma eficaz.

1. Como habilitar a Identificação do Usuário

Antes de excluir a identificação de usuários, é necessário ativar o recurso de identificação dos usuários na sua conta.

2. Configuração da exclusão de usuários

Quando a Identificação do Usuário estiver ativada, você poderá criar regras para excluir usuários ou grupos específicos. Normalmente, isso envolve o ajuste do código para ignorar a Identificação do Usuário para os usuários que deseja excluir.

Aqui está um exemplo básico de como isso pode ser feito usando uma instrução IF em seu código:

Exemplo: Identificação apenas de usuários regulares e omissão de funcionários

javascript
Copy codeif (normalUsers) {
    // Identify regular users
    window.userGuiding.identify({
        // User identification details here
    });
} else {
    // Skip identification for excluded users
}

Passos:

1. Determine os critérios de exclusão: Decida como identificará os usuários a serem excluídos (por exemplo, com base na função do usuário, domínio de e-mail etc.). Certifique-se de ter uma maneira de diferenciar os usuários comuns dos que devem ser excluídos.
2. Modifique seu código: Implemente uma instrução condicional em seu código para verificar se o usuário atende aos critérios de exclusão. Se ele não atender aos critérios (ou seja, se for um usuário comum), prossiga com a Identificação do Usuário. Caso contrário, ignore o processo de identificação.
3. Teste sua configuração: Após atualizar seu código, teste a configuração para garantir que os usuários que deveriam ser excluídos não estejam sendo identificados. Verifique se os usuários comuns estão incluídos corretamente na sua cota de MAU.

Seguindo essas etapas, você pode excluir efetivamente usuários específicos do seu processo de identificação de usuários, garantindo o rastreamento preciso da sua cota de usuários ativos mensais (MAU).