Atributos do usuário

Arquivamento de atributos do usuário

Para criar um atributo de usuário personalizado, siga estes passos simples:

1. Clique no ícone de configurações localizado ao lado do atributo.
2. Desative a opção para ocultá-la da página do usuário.
3. Clique no botão "Salvar".
   

Você encontrará os atributos arquivados organizados na parte inferior da sua página de dados.

Alterar o formato dos dados

Modifique o formato de dados de um atributo de usuário sem esforço, seguindo estas diretrizes:

1. Certifique-se de que seu código de identificação seja transmitido no novo formato de dados.
2. Confirme se o atributo não está incluído em nenhum segmento de usuário.
3. Clique no ícone de configurações localizado ao lado do atributo.
4. Selecione o novo tipo de dados desejado.
5. Clique no botão "Salvar".
   

Somente atributos em formato de texto podem ser alterados para lista. Depois que um atributo é definido como lista, seu formato não pode mais ser alterado e o menu suspenso de formato é bloqueado.

Eventos do usuário

O UserGuiding suporta vários tipos de eventos: eventos personalizados (enviados pelo método track no código), eventos sem código (configurados visualmente usando a extensão do Chrome para rastrear cliques, movimentos do mouse, foco ou entrada em elementos específicos), eventos de visualização de página (disparados automaticamente quando os usuários visitam páginas que correspondem aos seus padrões de URL) e eventos baseados em atributos (acionados quando um atributo do usuário muda para um valor específico). Você pode criar novos eventos na guia Eventos em Configurações > Dados , clicando em + Novo Evento .

Arquivamento de eventos

Para arquivar um evento de usuário personalizado, siga os passos abaixo:

1. Clique no ícone de configurações localizado ao lado do evento.
2. Desative a opção para ocultá-la da página do usuário.
3. Clique no botão "Salvar".
   

Você encontrará os eventos arquivados organizados na parte inferior da sua página de dados.

Como enviar atributos de usuário e rastrear ações do usuário

Notas importantes

Aqui estão alguns pontos importantes a serem lembrados:

• Você só pode alterar o tipo de dados dos atributos do usuário enviados para o UserGuiding, não dos eventos do usuário.
• Os atributos e eventos padrão fornecidos pelo UserGuiding não podem ter seu tipo de dados modificado.
• Se um atributo for usado como filtro em um segmento de usuário, você não poderá alterar seu formato de dados até que remova o atributo dos filtros do segmento.
• Os atributos de lista não podem ser convertidos para outro formato de dados. Somente os atributos de texto podem ser convertidos em lista.
• Ao fazer alterações, certifique-se de que os atributos sejam enviados no novo formato de dados. O envio de atributos em formato incorreto não gerará erros no SDK, mas poderá afetar as atualizações do usuário na página do usuário.
  

Existem alguns casos em que nenhuma alteração é necessária ao modificar atributos. Por exemplo:

• Se o valor do atributo atual estiver no formato de timestamp em milissegundos e você quiser convertê-lo para uma data, poderá continuar enviando-o como um timestamp em milissegundos.

ms timestamp: 1695281798894

• Se desejar converter um atributo que foi originalmente enviado como número para texto, você pode fazê-lo sem problemas, mesmo que continue a enviá-lo como número.
• Os atributos e eventos arquivados ficarão ocultos na sua página de usuários, mas continuarão funcionando nos seus segmentos.
  

Domine a página de dados para um gerenciamento perfeito de atributos e eventos, garantindo que seus dados permaneçam organizados e eficazes para sua experiência de orientação do usuário.