Visão geral

A página de dados é a chave para uma compreensão mais profunda de como gerenciar seus atributos e eventos personalizados no UserGuiding. Esse recurso permite que você controle e organize seus dados de forma eficaz.

Navegando até a página de dados

Acessar a página de dados é muito fácil. Basta clicar em " Dados " no menu Configurações e você estará pronto para aproveitar todo o potencial dos seus recursos de gerenciamento de dados.

Casos de uso comuns

Explore a página de dados para os seguintes fins:

1. Exibir atributos e eventos padrão de usuário/empresa

Obtenha informações sobre os atributos padrão de usuário/empresa (por exemplo, primeira/última interação, dispositivo) e eventos padrão de usuário/empresa (por exemplo, lista de verificação concluída, interação com ponto de acesso, pesquisa exibida) fornecidos pelo UserGuiding.

2. Gerenciar atributos personalizados de usuário/empresa

Exiba, arquive e modifique facilmente o formato de dados de atributos personalizados de usuários/empresas que você transmite para o UserGuiding. Sejam IDs de usuário, funções de usuário ou informações de país, você está no controle.

Como enviar atributos de usuário e rastrear ações do usuário

3. Gerenciar eventos personalizados de usuário/empresa

Gerencie seus eventos de usuário/empresa, incluindo eventos personalizados enviados por código, eventos sem código (rastreados visualmente por meio da extensão do Chrome), eventos de visualização de página (com base em padrões de URL) e eventos baseados em atributos. Você pode criar novos eventos, arquivar os existentes e visualizar detalhes dos eventos nesta página.

Perguntas frequentes

Que ações posso realizar na página de dados?

A página de dados oferece duas funções principais:

a. Arquivamento de dados

Oculte atributos ou eventos específicos da sua página de Usuários sem excluí-los ou afetar sua funcionalidade nos segmentos de usuário/empresa. Observe que os atributos e eventos padrão fornecidos pelo UserGuiding não podem ser arquivados.

b. Alterar o formato dos dados

Modifique o formato dos atributos do seu usuário/empresa para atender às suas necessidades.

Por exemplo, se você enviou anteriormente um valor como um timestamp em milissegundos, poderá alterar seu formato para uma data.

Você também pode alterar um atributo de texto para lista. Os atributos de lista não podem ser alterados de volta para outro formato.

Posso alterar o tipo de dados tanto dos atributos de usuário/empresa quanto dos eventos?

Não, você só pode alterar o tipo de dados dos atributos de usuário/empresa que envia para o UserGuiding. Os tipos de dados dos atributos e eventos padrão fornecidos pelo UserGuiding não podem ser alterados.

É possível alterar o formato de dados de um atributo usado em um filtro de segmento de usuário/empresa?

Não, você não pode alterar o formato de dados de um atributo se ele estiver sendo usado como filtro em um segmento de usuário/empresa.

Com os insights e recursos oferecidos pela Página de Dados, você pode aprimorar suas estratégias de gerenciamento de dados e aproveitar ao máximo sua experiência com o UserGuiding.