A identificação de usuários que não estão conectados pode ser essencial para rastrear o comportamento e melhorar a experiência do usuário do seu produto. Na UserGuiding, ainda é possível reconhecer e gerenciar esses usuários usando seus endereços IP como identificadores.

Sua equipe de desenvolvimento pode conseguir isso obtendo os endereços IP de usuários não registrados por meio de JavaScript. Uma vez obtido, o endereço IP pode ser enviado para a UserGuiding como um ID de usuário único. Isso permite que você rastreie interações, crie segmentos e analise dados mesmo quando os usuários não estiverem conectados à sua plataforma.

Ao implementar esse método, você garante que seu conteúdo de onboarding e orientação permaneça personalizado, independentemente do status de login do usuário. Certifique-se sempre de consultar sua equipe de desenvolvimento para obter a melhor abordagem e práticas de segurança.