Visão geral
Você pode gerenciar seus Guias por meio da página de configurações deles. Este artigo explica todas as subseções que se enquadram nas configurações do Guia.
Status
Como o nome indica, você pode alterar o status de um Guia aqui. Ela pode estar ativa ou inativa. Para exibir Guias para os usuários finais, seu status deve ser ativo. Para torná-la invisível, você pode alterá-la para inativa.
ID do Guia: fica ao lado do campo Status, na parte superior.
Nome do Guia: nesta seção é possível editar o nome e a descrição de um Guia.
Segmentação de páginas
A segmentação é como você determina em que página ou páginas deseja que um Guia ou outro conteúdo seja exibido.
Um alvo é composto por uma regra e uma URL, e sua função é representada à medida que é lido da esquerda para a direita.
Vamos dar uma olhada no direcionamento do Guia abaixo:
Você pode saber mais sobre a segmentação de páginas aqui.
Segmentação de público-alvo
Você pode segmentar todos os seus usuários, somente você ou públicos específicos para ver e interagir com seus Guias. Ao escolher a última opção, seus usuários finais devem atender a todas as regras de segmento que serão incluídas nele.
Para saber como criar segmentos de usuários, consulte este artigo.
Gatilho
Nessa seção, você pode definir como o Guia será acionado para os usuários finais. Você pode saber mais sobre isso em detalhes aqui.
Gatilho automático
Esse é o método de acionamento padrão. Isso significa que o Guia será exibido automaticamente para os usuários finais que chegarem às páginas segmentadas e corresponderem às condições de segmentação.
Quando ativado, você também pode definir a Appear Frequency usando uma das opções abaixo.
- Only Once: O Guia não será mais exibido depois de visto.
- Once a Session: O Guia será mostrado em cada nova sessão do navegador. Uma nova sessão é definida quando você acessa um site em uma nova aba/janela do navegador.
- Once a Day: O Guia será exibido apenas uma vez por dia.
- Once a Week: O Guia será exibido apenas uma vez por semana.
- Once a Month: O Guia será exibido apenas uma vez por mês.
- Always: O Guia sempre será exibido aos seus usuários.
Gatilhos personalizados
Quando a opção Auto-Trigger estiver desativada, seu Guia não será exibido a menos que você o acione com um dos seguintes métodos:
- Acionamento de um Guia por meio de um Checklist ou Central de Recursos.
- Acionamento de um Guia por meio de um hiperlink.
- Acionamento de um Guia chamando userGuiding.previewGuide(guide_id) com Javascript. Saiba mais aqui.
- Eventos e acionadores no Google Tag Manager.
- Qualquer ação de pré-requisito para acionar um Guia.
Importante: A ID do Guia está localizada na página de configurações do Guia, acima do status.
Configurações avançadas
Containers
Os containers na UserGuiding são trechos de código JavaScript usados para instalar a UserGuiding em aplicativos web.
Cada conteúdo criado, como Guias, Hotspots, Checklists etc., deve ser colocado dentro do código do container incorporado para ser exibido no aplicativo.
No início, um Guia é definido como seu container padrão. Você pode pegar um Guia de um código incorporado e colocá-la em outro, alterando seu container.
Clique aqui para saber mais sobre containers.
Tema
Os Guias criados com a UserGuiding podem ter aparência nativa se você definir um tema personalizado para eles, adequado ao seu aplicativo web.
Para saber como criar um tema personalizado para seus materiais, você pode ler o artigo Criando temas.
Importante: para preservar e publicar a configuração atual de um Guia ou de qualquer outro conteúdo, lembre-se sempre de Salvar e clicar no botão verde Publish Changes.
A publicação das alterações tornará o estado final do seu Guia visível em sua página web.