Como a UserGuiding funciona?
A UserGuiding atua como uma camada de experiência de produto que se sobrepõe ao seu produto de plataforma da Web. Você poderá criar guias, hotspots, checklists e pesquisas personalizadas sobre a UI (interface do usuário) atual.
Tudo isso pode ser mostrado ao vivo aos seus usuários inserindo um código de contêiner único no seu aplicativo da Web. Portanto, a instalação da UserGuiding em sua plataforma da Web ou site requer acesso ao código-fonte.
E se você não tiver acesso ao código-fonte?
Se não for o proprietário do site e não puder acessar o código-fonte de um site ou aplicativo, o site deve, pelo menos, permitir que nosso código seja injetado temporariamente.
Também é possível usara UserGuiding Now para uma instalação sem código. Ao instalar a extensão do UG Now para o Chrome, é possível exibir o conteúdo criado sem instalar o código do contêiner na plataforma. Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se for impossível injetar temporariamente ou implementar o UG Now, a única solução seria a inicial que exige a propriedade da plataforma.