Visão geral
Este artigo explica como você pode utilizar sua cota de MAU com mais eficiência ativando a Identificação do Usuário.
O que é MAU?
Usuários Ativos Mensais (MAU) é o número total de IDs de usuários únicos que carregam qualquer página da sua plataforma na qual a UserGuiding está instalada em um determinado mês.
Como o MAU é calculado?
Há dois métodos para calcular o MAU:
- O método padrão gera um ID exclusivo para cada visitante único. Esses IDs únicos são armazenados em seu armazenamento local.
- O método de Identificação do Usuário obtém os IDs de usuário que você envia e os armazena na nuvem.
Um usuário pode ser contado duas vezes?
Método padrão:
No método padrão, se o mesmo usuário entrar em uma página na qual a UserGuiding está instalada com o mesmo ID (retomando a mesma sessão do navegador), ele não será incluído no cálculo do MAU novamente.
No entanto, uma nova ID é gerada se eles iniciarem uma nova sessão do navegador, limparem o armazenamento local do navegador, trocarem de computador ou visitarem a plataforma de forma anônima. Cada nova ID adiciona um MAU à sua contagem total de MAUs.
Identificação do Usuário:
O método de Identificação do Usuário elimina a dependência de sessões únicas do navegador. A contagem de MAUs será igual ao número de IDs de usuário que você enviou.
O que acontece quando a cota de MAU é ultrapassada?
Se a cota de MAU for excedida, você ainda poderá usar a extensão; no entanto, seu conteúdo publicado não ficará visível para os usuários finais.
Quando a contagem de MAUs é reiniciada?
As MAUs são calculadas em uma base contínua de 30 dias.
Como utilizar a cota de MAU de forma mais econômica
- Ao enviar IDs para nós, você pode ativar a Identificação do Usuário para controlar completamente a contagem de MAUs.
- Você pode incorporar nosso código de container em páginas atrás da sua página de login. Assim, somente os usuários com acesso podem ser contados como usuários ativos mensais.
- Você pode criar eventos personalizados no Google Tag Manager para carregar nosso código de container em páginas específicas somente para casos particulares. Mais informações podem ser encontradas aqui.