Visão geral
Em alguns casos, ao filtrar os dados da página Users, nenhum resultado será mostrado, e alguns filtros serão destacados no quadro pontilhado se for um atributo do navegador.
Em ambos os casos, os filtros escolhidos e seus respectivos dados não são armazenados em nossos bancos de dados, o que é necessário para recuperar quaisquer resultados da página Users.
Se você tiver segmentos de usuário criados com esses atributos de navegador e usuário, deverá saber disso:
- Eles continuarão a funcionar como parte de seus segmentos designados para atingir grupos de usuários específicos.
- Os mesmos atributos estarão visíveis na página Users como filtros. No entanto, eles só podem ser usados para criar novos segmentos de usuários.
- Sua única incapacidade é exibir resultados na página Users.
Neste artigo, você entenderá quais tipos de navegadores e atributos de usuário fazem parte dessa categoria.
Atributos do navegador
Os atributos a seguir dependem das sessões do navegador para que não retornem nenhum resultado na página Users:
- Página visitada
- URL de referência
- Cookie
Atributos do usuário
Como a Users Page só pode exibir resultados de atributos de usuário armazenados em bancos de dados da UserGuiding, os atributos cuja fonte de dados é a UserGuiding devem ser usados.
Portanto, as seguintes fontes de dados não são compatíveis com a exibição de resultados na página Users:
- Cookie
- Google Tag Manager
- Global JavaScript (janela)
- Armazenamento local do navegador
Se quiser retornar os resultados na página Users, recomendamos que você os reenvie com os métodos sugeridos.