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Por que não consigo ver minha Central de Recursos publicada?
Saiba por que sua Central de Recursos desapareceu

Siga estas etapas para solucionar o problema:

 

1 - Verifique se a Central de Recursos está ativa e se as regras de direcionamento de página são válidas para a URL que está sendo visitado.

 

2 - Confirme se você selecionou a segmentação e o container corretos.

 

3 - Certifique-se de que não haja duas ou mais Centrais de Recursos direcionadas à mesma URL.

 

4 - Certifique-se de ter publicado as alterações do seu Painel e de que sua cota de MAU não foi excedida.

 

5 - Tente executar o Troubleshooter na URL em que ele deve estar visível. Se o Troubleshooter não for executado, verifique a instalação da UserGuiding.

 

6 - Por fim, se nada disso funcionar, tente limpar o cache do navegador e limpar o DNS.