Visão geral
Com a UserGuiding, é possível direcionar os materiais de onboarding para públicos específicos em vez de mostrá-los a todos os usuários; isso é chamado de Segmentação.
Limites de Segmentos por Plano de Conta
- Plano Starter: até 15 segmentos.
- Plano Growth: até 50 segmentos.
- Plano Enterprise: segmentos ilimitados.
Como criar segmentos de usuários?
Há várias maneiras de criar segmentos de usuários.
1. Acesse a página Users ou a página Companies e crie segmentos de usuários filtrando-os por meio de atributos padrão ou personalizados.
2. Acesse a página Users e crie segmentos de usuários carregando suas listas de usuários no formato CSV.
3. Clique em "Create a Segment" em "Custom Segment" enquanto estiver editando qualquer material de onboarding por meio do painel.
Este é o artigo em que explicamos em detalhes como criar e editar segmentos.
Posso criar segmentos usando atributos personalizados?
Por padrão, a página Users oferece algumas opções integradas para criar segmentos, como "O Guia A foi visto", "O Checklist B não foi concluído", etc.
No entanto, você pode personalizar mais seus segmentos enviando os atributos dos usuários. Você pode saber mais sobre como fazer isso aqui.
Depois de enviá-los, eles estarão imediatamente disponíveis na página Users para criar novos segmentos!