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Solução de problemas de uma etapa de Guia ou de um Hotspot vinculados a um elemento HTML
Saiba como ser altamente preciso ao selecionar seu elemento HTML para evitar conflitos.

Visão geral

Ao criar uma etapa de Guia (Tooltip/input) ou um Hotspot (ícone de beacon), você precisa conectá-lo a um elemento HTML da sua página. No entanto, podem ocorrer alguns conflitos devido à estrutura e ao layout do HTML.

 

Verifique os cenários mais comuns abaixo e veja se um ou mais está acontecendo com seus materiais:

 

  • Quando meu HTML selecionado está ausente na página de destino, outro elemento HTML é destacado
  • Ao alternar entre páginas, um elemento HTML incorreto está sendo destacado
  • Tenho que ficar realocando meu elemento HTML porque minha seleção está se perdendo

 

A solução

Todos os problemas acima podem ser facilmente corrigidos com o uso de um seletor CSS personalizado da extensão do Chrome para que a UserGuiding possa ser altamente específica ao localizar seu elemento HTML.

 

Assista ao nosso tutorial em vídeo para obter mais detalhes ou consulte este artigo.

 

Importante: Você pode concluir que o elemento HTML selecionado não tem um atributo único para ser usado como seletor de CSS. Nesse caso, peça à sua equipe de desenvolvimento que adicione manualmente um atributo a ele para que possa implementar nossa solução.