Company Logo
Conselhos e respostas da equipe UserGuiding
Usuários
Engajamento
Configurações
Casos de Uso e Boas Práticas
Análise dos Relatórios de Impacto
Saiba como interpretar os relatórios de impacto

Visão geral

Os Relatórios de Impacto são essenciais para avaliar se os usuários atingem as metas definidas em sua plataforma. Este guia o ajudará a compreender os dados do seu Relatório de impacto, permitindo que você tome decisões informadas com base nas interações dos usuários e no cumprimento das metas.

Componentes do Relatório de Impacto

O relatório consiste em vários elementos que detalham as interações dos usuários e o sucesso das ações de impacto criadas para facilitar o cumprimento das metas.

Conversão geral de metas

Essa métrica representa a porcentagem de usuários que atingiram a meta definida entre todos os usuários incluídos nessa meta.

Detalhamento da ação de impacto

Cada ação é avaliada para determinar sua eficácia na contribuição para a meta.

  • Ação de impacto A
    • Impact Rate: A porcentagem de usuários que concluíram a meta e realizaram a ação definida.
    • Unique Users: O número de usuários únicos que alcançaram com sucesso a meta e realizaram a ação definida.

  • Outras ações
    • Impact Rate: Essa ação contrasta fortemente com a anterior, mostrando todos os usuários que atingiram a meta, mas não realizaram a ação definida.
    • Unique Users: O número de usuários únicos que alcançaram a meta com sucesso, mas não realizaram a ação definida.

  • Ação de impacto B
    • Se você adicionar duas ações de impacto, verá os dados da segunda ação de impacto aqui, em vez de Outras Ações. Além disso, você verá os dados combinados de ambas as ações de impacto, mostrando a porcentagem de usuários que atingiram a meta e concluíram ambas ou nenhuma das ações definidas.

Gráfico de pizza

O gráfico de pizza fornece uma representação visual do total de usuários que atingiram a meta com sucesso, ajudando a compreender visualmente a escala de interação versus sucesso.

Insights

Você pode encontrar mais informações aqui quando houver dados suficientes para interpretar.

 

Compreender e agir com base nos dados fornecidos nos seus Relatórios de Impacto é fundamental para melhorar continuamente o engajamento dos usuários e atingir as metas da plataforma. Ao analisar cada componente do relatório, é possível aprimorar estrategicamente as interações com os usuários, simplificar os processos e, por fim, aumentar as taxas de conversão de metas.