Visão geral
Este artigo explica como a UserGuiding se integra ao Mixpanel, uma plataforma que o ajuda a analisar os dados do usuário em tempo real para identificar tendências e entender o comportamento do usuário.
Quando a integração com o Mixpanel é ativada, é possível analisar e direcionar mais profundamente a experiência de onboarding do usuário criada com a UserGuiding.
Ao configurar funis de onboarding, ativação e retenção no Mixpanel, você também pode testar e ajustar seus Guias para essas métricas.
Como ativar a integração do Mixpanel
Você pode começar acessando sua conta do Mixpanel e navegando até o projeto para o qual deseja que os eventos da UserGuiding sejam transmitidos.
Em seguida, acesse Project Setttings no menu mostrado abaixo.
Em Access Keys, você pode encontrar seu Project Token e copiá-lo.
Em seguida, entre na sua conta da UserGuiding, vá para a aba Integrations em Settings e ative a opção para Mixpanel.
No pop-up de abertura, cole a sua “Project Key” do Mixpanel que você copiou. Se os dados do seu projeto Mixpanel estiverem em servidores da UE, selecione a opção “EU Data Residency”. Caso contrário, use “Standard Server” e depois clique em “Save”.
Tudo pronto! O UserGuiding começará imediatamente a enviar os dados de engajamento do material de onboarding, para cada usuário, para a sua conta Mixpanel.
Rastreamento de Eventos
Depois de ativado, você encontrará os dados do UserGuiding como eventos personalizados no Mixpanel, prontos para serem usados em qualquer gráfico, relatório ou funil do Mixpanel.
Para verificar como um usuário específico interage com seu material de onboarding do UserGuiding, vá até Users > Explore > X User e examine os dados de eventos no Activity Feed.
Formato de Evento
Examplo de Evento
Encontre a lista de todos os eventos que o UserGuiding emite para ferramentas integradas neste artigo.